Educación

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Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes)
¿Qué debo hacer si necesito atención fuera del horario de atención?

Si su problema de salud es una emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana; de lo contrario, llame a nuestro número de oficina 954-450-9595 y se le conectará con nuestro servicio de contestación. Se comunicarán con el "Médico de guardia" y él le devolverá la llamada.

¿Cuáles son las instrucciones para el laboratorio de ayuno?

"Ayunar" significa no comer durante 8 horas antes de su prueba de laboratorio. Puede beber agua corriente según sea necesario. A menos que su médico se lo indique, debe tomar sus medicamentos según las indicaciones. Nuevamente, está bien usar una pequeña cantidad de agua para ayudar a tragar las pastillas.

¿Nos comunicamos con los pacientes por correo electrónico (electrónicamente)?

Sí, puede comunicarse con nuestra oficina de forma segura a través de nuestro Portal del Paciente. (abajo) Si no se ha registrado en nuestro Portal del Paciente, consulte a una recepcionista durante su próxima visita.

¿Cómo puedo obtener copias de mi expediente médico?

Comuníquese con nuestra oficina para que le envíen un formulario de autorización médica. Se requiere un formulario de divulgación médica para que sus registros médicos se entreguen a usted o a otra entidad. También puede visitar nuestra oficina para completar la Divulgación de información.

¿Puedo programar una cita sin mi tarjeta de seguro?

Sí, pero se le facturarán todos los servicios hasta que recibamos la información de su seguro.

Tengo una pregunta sobre mi factura, ¿con quién debo hablar?

Llame a nuestra oficina para hablar con nuestro Departamento de Facturación.

¿Qué debo llevar a mi primera visita a mi médico?

Para prepararse para su primera visita con su médico, debe traer una copia de su tarjeta de seguro médico, una lista de sus medicamentos actuales, su copago por una visita al consultorio e información sobre su historial médico e información sobre su médico anterior.

¿Cómo puedo procesar resurtidos de recetas a través del consultorio de mi médico?

Para renovar una receta actual, comuníquese directamente con su farmacia y espere 48 horas para procesar su solicitud. Tenga en cuenta que las recetas de narcóticos solo pueden surtirse en el consultorio de su médico de atención primaria.

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